• Deutschlands beste Händler

    Im online und stationären Handel

Deutschlands beste Händler


Der PLUS X AWARD, der weltweit größte Innovationspreis für Technologie, Sport und Lifestyle, vergibt neben seinen sieben etablierten Gütesiegeln für Innovation, High Quality, Design, Bedienkomfort, Funktionalität, Ergonomie und Ökologie auch in regelmäßigen Abständen Sonderauszeichnungen, um auf besondere Leistungen von Marken und Unternehmen aufmerksam zu machen.

Mit den Auszeichnungen „Deutschlands bester Händler“ und „Deutschlands bester Online-Händler“ belohnt der PLUS X AWARD die Händler, welche die höchste allgemeine Kundenzufriedenheit im stationären Handel, als auch im Online-Handel erzielen konnten. Durch diese wichtigen Verbraucherumfragen konnten seit 2017 insgesamt 99 Händler ermittelt und mit den Gütesiegeln „Deutschlands bester Händler“ und „Deutschlands bester Online-Händler“ ausgezeichnet werden.

„Betrachtet man die heutige Marktsituation, insbesondere das stetig wachsende Angebot von Produkten und Kaufoptionen, hat die starke und schnelle Konzentration auf den Kundenwunsch höchste Priorität. Parameter wie Sortimentsgestaltung, Qualität, Infrastruktur, kundenorientierter Service und attraktive Preisgestaltung sind wichtige Voraussetzungen für höchste Kundenzufriedenheit im Online- wie auch im stationären Handel. Hier hat sich die Marktlandschaft in den vergangenen Jahren sehr positiv zugunsten des Endverbrauchers entwickelt, bei dem insbesondere der Online-Handel durch die bequeme Bestellung von zu Hause und die Lieferung bis an die Haustür immer beliebter wurde. Als Projekt zum Schutz und zur Stärkung der Marken und des Handels wollen wir mit den Gütesiegeln „Deutschlands bester Händler“ und „Deutschlands bester Online-Händler“ nun genau die Händler in den Fokus rücken, die diese Einflussfaktoren berücksichtigen und sich durch höchste Kundenzufriedenheit auszeichnen“, so Donat Brandt, Präsident des PLUS X AWARD.

Die Gewinner im stationären Handel 2024


Die Auszeichnungskategorie wird mittels mouseover über das jeweilige Logo angezeigt.

Die Gewinner im stationären Handel 2023


  • Babywalz
  • Fressnapf
  • i&M Bauzentrum
  • WMF

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Die Auszeichnung „Deutschlands bester Händler 2023“ basiert auf einer Umfrage durch das Deutsche Institut für Produkt- und Marktbewertung die bis zum 08. Januar 2023 stattfand. Bei der Befragung wurden 9.026 gültige Stimmen ausgewertet. Dadurch konnten insgesamt 55 Händler ermittelt werden, die entsprechend ausgezeichnet wurden.

Die Gewinner im stationären Handel 2022


  • A.T.U
  • Babywalz
  • Butlers
  • Bauhaus
  • Christ
  • Der Touristik
  • Dehner
  • Deichmann
  • Deiters
  • Depot
  • Euronics
  • Fahrrad XXL
  • Fossil
  • Fressnapf
  • Galeria Kaufhof
  • Geers
  • Getränke Hoffmann
  • Globetrotter
  • Gravis
  • Hardeck
  • Hunkemöller
  • i&M Bauzentrum
  • Jacques
  • JYSK
  • Kaufland
  • Lidl
  • Mac
  • Manufactum
  • Matratzen Concord
  • Media@Home
  • Media Markt
  • Mister Spex
  • Parfümerie Pieper
  • Peek&Cloppenburg
  • Poco
  • Reformhaus
  • REWE
  • Rimowa
  • Ring Foto
  • Rituals
  • Rossmann
  • Segmüller
  • Spiele Max
  • 11teamsports
  • tedox
  • Telekom
  • Thalia
  • WMF

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Die Auszeichnung „Deutschlands bester Händler 2022“ basiert auf einer Umfrage durch das Deutsche Institut für Produkt- und Marktbewertung die bis zum 7. Februar 2022 stattfand. Bei der Befragung wurden 8.058 gültige Stimmen ausgewertet. Dadurch konnten insgesamt 48 Händler ermittelt werden, die entsprechend ausgezeichnet wurden.

Die Gewinner im stationären Handel 2017-2021


  • 11teamsports
  • Aldi Nord
  • Aldi Süd
  • Apollo
  • A.T.U
  • BabyMarkt
  • BabyOne
  • Babywalz
  • Balloni
  • Bauhaus
  • Breuninger
  • C&A
  • Christ
  • Conrad
  • Dänisches Bettenlager
  • Das Futterhaus
  • Decathlon
  • Dehner
  • Deichmann
  • Deiters
  • Depot
  • Der Touristik
  • dm
  • Douglas
  • Euronics
  • Fahrrad.de
  • Fahrrad XXL
  • Fielmann
  • fischer's Lagerhaus
  • Floris Van Bommel
  • Fossil
  • Fressnapf
  • Galeria Kaufhof
  • Geers
  • Getränke Hoffmann
  • Globetrotter
  • Görtz
  • Gravis
  • Hardeck
  • Hornbach
  • Hunkemöller
  • i&M Bauzentrum
  • Intersport
  • Jacques
  • KaDeWe
  • Kaufland
  • Kind
  • Lush
  • Matratzen Concord
  • Mc Paper
  • Media@Home
  • megazoo
  • Nanu-Nana
  • NKM
  • NYX
  • Pandora
  • Parfümerie Becker
  • Peek Cloppenburg
  • Poco
  • Reformhaus
  • REWE
  • Rimowa
  • Ring Foto
  • Rituals
  • Rossmann
  • Saturn
  • Schaffrath
  • Schoeffel
  • Segmüller
  • Spiele Max
  • Sport2000
  • SportScheck
  • Staples
  • tedox
  • Telekom
  • Thalia
  • toom
  • Toys
  • Trinkgut
  • Vino Weinmärkte
  • Victorinox
  • WMF
  • Zara
  • Zwilling

Das Auszeichnungsjahr wird mittels mouseover über das jeweilige Logo angezeigt.

Die Auszeichnung „Deutschlands bester Händler 2021“ basiert auf einer Umfrage durch das Deutsche Institut für Produkt- und Marktbewertung im Mai. Bei der Befragung wurden 6.508 gültige Stimmen ausgewertet. Dadurch konnten insgesamt 49 Händler ermittelt werden, die entsprechend ausgezeichnet wurden.

Die Auszeichnung „Deutschlands bester Händler 2020“ basiert auf einer Umfrage durch das Deutsche Institut für Produkt- und Marktbewertung im Mai. Bei der Befragung wurden 6.312 gültige Stimmen ausgewertet. Dadurch konnten insgesamt 49 Händler ermittelt werden, die entsprechend ausgezeichnet wurden.

Die Auszeichnung „Deutschlands bester Händler 2019“ basiert auf einer Umfrage durch das Deutsche Institut für Produkt- und Marktbewertung im Januar. Bei der Befragung wurden 2.012 gültige Stimmen ausgewertet. Dadurch konnten insgesamt 40 Händler ermittelt werden, die entsprechend ausgezeichnet wurden.

Die Auszeichnung „Deutschlands bester Händler 2018“ basiert auf einer Online-Befragung, die im Zeitraum vom 1. bis zum 31. Januar 2018 stattfand. Bei der Befragung wurden 3.089 gültige Stimmen abgegeben. Dadurch konnten insgesamt 39 Händler ermittelt werden, die entsprechend ausgezeichnet wurden.

Die Auszeichnung „Deutschlands bester Händler 2017“ basiert auf einer Online-Befragung, die im Zeitraum vom 1. Februar bis zum 31. März 2017 stattfand. Bei der Befragung wurden 1.487 Stimmen abgegeben. Dadurch konnten insgesamt 32 Händler ermittelt werden, die entsprechend ausgezeichnet wurden.

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