Vakhandels- en vakambachtsmerk van het jaar

De PLUS X AWARD, grootste innovatieprijs ter wereld voor technologie, sport & lifestyle, kent naast zijn elf gevestigde keurmerken Innovation, High Quality, Design, Bedieningsgemak, Functionaliteit, Ergonomie, Ecologie, Toepassingscomfort, Duurzaamheid, Transparantie en Dienstenpakket ook met regelmaat bijzondere onderscheidingen toe, om de aandacht te vestigen op bijzondere prestaties van merken en ondernemingen.

Met zijn bijzondere onderscheiding eert de PLUS X AWARD de merken die zich in bijzondere mate verdienstelijk maken – en wel in de partnerschappelijke samenwerking met handel en ambacht; merken die de handel en het ambacht met bijzondere ondersteuning en scholingsprogramma’s bijstaan en die deels voor hen eigen verkoopkanalen en productlijnen ontwikkelen.

De onderscheidingen vakhandelsmerk en vakambachtsmerk van het jaar berusten niet, zoals gebruikelijk, op het oordeel van onze expertjury, maar op een enquête in heel Duitsland, waarvoor de PLUS X AWARD met zijn partnermedia de vakhandel en het vakambacht oproept op hun favoriete merken te stemmen.

Het belang van de vakhandel en het vakambacht is vandaag groter dan ooit. «Het is belangrijk dat de industrie begrijpt juist deze afzetkanalen al uit eigenbelang te beschermen en te ondersteunen», zegt PLUS X AWARD-president Donat Brandt. Hij onderbouwt dat belang met een aanschouwelijk voorbeeld: «In tijden van een steeds sterker wordende afstandshandel doen veel eindgebruikers uit onwetendheid miskopen. Een van de redenen daarvoor is de vaak ontbrekende adviescompetentie. Wanneer een klant zonder oriëntatie een aankoop doet en later vaststelt dat het product helemaal niet aan zijn verwachtingen of aan het toepassingsgebied voldoet, heeft hij hulp nodig van de vakhandel of het vakambacht.»

De partnerschappelijke samenwerking van fabrikanten en handel respectievelijk ambacht wordt steeds belangrijker – ook om klanten tevreden te kunnen stellen. «Juist de onderscheidingen voor het beste vakhandelsmerk en het beste vakambachtsmerk laten zien dat de bedrijfsleidingen van de onderscheiden merken die waarde hebben begrepen en dat ook hun verkoopleidingen zeer verantwoordelijk en partnerschappelijk met de handel en het ambacht samenwerken», benadrukt Donat Brandt.