Marka roku handlu i rzemiosła specjalistycznego

PLUS X AWARD, największa na świecie nagroda za innowacyjność w dziedzinie technologii, sportu i stylu życia, obok swoich jedenastu ugruntowanych znaków jakości Innovation, High Quality, Design, Wygoda obsługi, Funkcjonalność, Ergonomia, Ekologia, Komfort stosowania, Zrównoważony rozwój, Przejrzystość i Zakres świadczeń przyznaje w regularnych odstępach także wyróżnienia specjalne, aby zwrócić uwagę na szczególne dokonania marek i przedsiębiorstw.

Swoim wyróżnieniem specjalnym PLUS X AWARD docenia marki, które szczególnie na to zasługują – a mianowicie w partnerskiej współpracy z handlem i rzemiosłem; marki, które wspierają handel i rzemiosło specjalnymi programami wsparcia i szkoleń, a częściowo tworzą dla nich własne kanały sprzedaży i linie produktowe.

Wyróżnienia dla marki roku handlu i rzemiosła specjalistycznego nie opierają się, jak zwykle bywa, na ocenie naszego jury eksperckiego, lecz na ogólnoniemieckiej ankiecie, w której PLUS X AWARD wraz z mediami partnerskimi wzywa handel i rzemiosło specjalistyczne do głosowania na ulubione marki.

Znaczenie handlu i rzemiosła specjalistycznego jest dziś większe niż kiedykolwiek. «Ważne, by przemysł zrozumiał, że właśnie te kanały zbytu należy chronić i wspierać, choćby we własnym interesie», mówi prezes PLUS X AWARD Donat Brandt. Znaczenie to uzasadnia obrazowym przykładem: «W czasach coraz silniejszego handlu na odległość wielu konsumentów końcowych dokonuje z niewiedzy chybionych zakupów. Jedną z przyczyn jest często brakująca kompetencja doradcza. Gdy klient kupuje bez orientacji i później stwierdza, że produkt wcale nie odpowiada jego oczekiwaniom ani zastosowaniu, potrzebuje pomocy handlu lub rzemiosła specjalistycznego.»

Partnerska współpraca producentów z handlem lub rzemiosłem staje się coraz ważniejsza – także po to, by móc zadowolić klientów. «Właśnie wyróżnienia dla najlepszej marki handlu i najlepszej marki rzemiosła specjalistycznego pokazują, że kierownictwa wyróżnionych marek zrozumiały tę wartość i że także ich działy sprzedaży współpracują z handlem i rzemiosłem bardzo odpowiedzialnie i po partnersku», podkreśla Donat Brandt.