Plus X Award 在 Euronics Summer Convention 颁奖
Euronics 与 media@home 荣膺「2017 年德国最佳经销商」
Plus X Award 作为全球最大的科技、运动与生活方式创新奖,除其七项既有的品质标志——创新、High Quality、设计、操作舒适性、功能性、人体工学与生态性之外,还会颁发特别奖,以彰显品牌与企业的卓越表现。凭借「2017 年德国最佳经销商」这一奖项,Plus X Award 今年表彰了取得最高客户满意度的经销商。Euronics 高踞领奖台之巅——而且是双料获奖!
因为除了荣膺电器合作社中的德国最佳经销商之外,这家来自 Ditzingen 的合作社还凭借「media@home」的高端概念,连续第二次夺得电器专营店类别的第一名。颁奖地点的选择也别具匠心:还有哪里比六月中旬马略卡岛 Son Amar 举行的 Euronics Summer Convention 更适合庆祝这一双料成绩呢。Euronics 八成的营业额在这座巴利阿里最大的岛屿上都有代表在场——正是借颁奖典礼再度激扬 Euronics 精神的理想舞台。
在既亲和又机敏的《每日新闻》主播 Judith Rakers 的主持下,Plus X Award 多年的评审成员、家电门户网站 www.infoboard.de 出版人 Alexander Druckenmüller,将两个奖项分别授予 Euronics 董事会发言人 Benedict Kober 与 media@home 业态经理 Patrick Schwarzhaupt。
Plus X Award 主席 Donat Brandt 表示:「我们表彰的是那些特别成功地契合消费者需求的经销商。这一奖项并非如通常那样基于我们专家评审团的判断,而是象征着全德国客户的意见。」
在 Plus X Award 的网站上,公众可在为期两个月的活动期内为自己心仪的经销商投票。基于这项调查,共有 32 家经销商——从 Aldi 到 Zara——获得「2017 年德国最佳经销商」品质标志。Euronics Deutschland 首次在「电器合作社」类别中赢得「2017 年德国最佳经销商」称号。「多年来,上门服务以及由此带来的客户满意度一直是我们工作的重心。我们把这一点与线上市场成功结合,作为多渠道经销商与纯线上玩家和大卖场形成清晰区隔」,董事会发言人 Benedict Kober 在颁奖时表示。他并称:「获得 Plus X Award 的表彰印证了我们:以这一理念结合全面的服务供给,我们能够最好地回应客户的需求。」
在 media@home Die Technikeinrichter 旗下,逾百家专业经销商——与传统电器卖场或纯线上玩家不同——专注于整体解决方案,涵盖咨询、规划、安装以及居住空间融合,并为客户量身定制。「以 media@home,我们秉持明确的追求:在现代且可联网的消费电子与家居技术领域,为客户提供清晰的指引与个性化、精准契合的整体方案」,Euronics「专业化专营店」业态经理 Patrick Schwarzhaupt 表示。而 media@home 经销商那些布置得宛若居家氛围的展售空间,则在 point of emotion 处提供了恰到好处的灵感来源与体验情境。